Aufnahme & Beratung

Der Einzug in ein Seniorenheim ist ein großer und oft auch emotionaler Schritt - für die zukünftigen Bewohnerinnen und Bewohner ebenso wie für ihre Angehörigen. Im Caritas Seniorenheim St. Helena lassen wir Sie in dieser Situation nicht allein. Wir begleiten Sie einfühlsam, vertrauensvoll und mit dem Blick für das, was Ihnen persönlich wichtig ist.

Dabei orientieren wir uns an unserem gemeinsamen Leitgedanken - unserem Motto: "Gemeinsam statt einsam". Dieses Verständnis prägt unser Handeln und gibt uns die Richtung vor - auch in der Begleitung während des Aufnahmeprozesses.

In einem persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen, Sorgen und Wünsche. Wir informieren Sie umfassend über unsere Wohn- und Betreuungsangebote, den Ablauf des Einzugs sowie alle organisatorischen und finanziellen Aspekte - verständlich und transparent.

Besonders wichtig ist uns, Sie auch bei den vielen Formalitäten zu entlasten, die mit einem Einzug verbunden sind. Wir unterstützen Sie unter anderem bei der Antragstellung auf Sozialhilfe, bei der Beantragung von Kurzzeit- oder Vollzeitpflege, Wohngeld, Schwerbehinderung oder Landespflegegeld. Ebenso stehen wir Ihnen bei organisatorischen Angelegenheiten wie der An- und Abmeldung von Rundfunk, Versicherungen oder Telefon zur Seite. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch bei der Beantragung einer rechtlichen Betreuung.

Gerne laden wir Sie ein, unser Haus persönlich kennenzulernen. So können Sie sich selbst ein Bild von der Atmosphäre machen und in Ruhe herausfinden, ob unser Haus ein passender Ort für Sie oder Ihre Angehörigen sein kann.

Wenn Sie sich für einen Platz in unserem Seniorenheim entscheiden, begleiten wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Aufnahmeprozess. Dabei ist es uns ein Anliegen, Ihnen Sicherheit zu geben und den Übergang so angenehm und würdevoll wie möglich zu gestalten.

Wir sind für Sie da - mit Herz, Erfahrung und Zeit.
Und im Sinne unseres Mottos: Gemeinsam statt einsam.